Penggunaan Technology Acceptance Model Dalam Analisis Actual Use Penggunaan E – Commerce Tokopedia Indonesia

Aditya Nurul   Rohman; Moh  Mukhsin; Gerry  Ganika

doi:10.58222/jemakbd.v2i1.150

Authors

Aditya Nurul Rohman Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Indonesia
Moh Mukhsin Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Indonesia
Gerry Ganika Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.58222/jemakbd.v2i1.150

Keywords:

TAM, Actual Use, Manajemen Informasi

Abstract

Dengan teknologi yang semakin canggih saat ini, informasi tentang alasan penerimaan atau penolakan suatu teknologi oleh penggunanya dapat diketahui melalui TAM (Technology Acceptance Model. Technology Acceptance Model (TAM) merupakan salah satu model yang banyak digunakan dalam penelitian manajemen operasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, jenis data yang digunakan menggunakan data kuesioner dengan responden yang berjumlah 96 responden. Teknik pengolahan data menggunakan uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi berganda, dengan menggunakan bantuan IBM SPSS Statistic 25. Tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi Actual Use penggunaan Technology Acceptance Model Pada e-commerce Tokopedia Indonesia. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, variabel Perceived Ease of Use berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Actual Use, variabel Perceived Usefulness berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Actual Use, variabel Attitude Toward Using berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Actual Use, dan variabel behavioral intention to use berpengaruh terhadap Actual Use

References

Andy, R., Dewi, A. C., & As’adi, M. (2021). An Empirical Study to Validate The Technology Acceptance Model (TAM) In Evaluating “Desa Digital” Applications. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 1125(1), 012055. https://doi.org/10.1088/1757-899x/1125/1/012055

Enu-Kwesi, F., & Opoku, M. O. (2020). Relevance of the technology acceptance model

(TAM) in information management research: a review of selected empirical evidence. Pressacademia, 7(1), 34–44. https://doi.org/10.17261/pressacademia.2020.1186

Fauzi, A., WIdodo, T., & Djatmiko, T. (2018). Pengaruh Behavioral Intention terhadap Use Behavior Pada Penggunaan Aplikasi Transformasi Online (Studi Kasus Pada Pengguna GO-JEK dan Grab di Kalangan Mahasiswa Telkom University). E- Proceeding of Management, 5(2), 1790–1796.

Ghozali, I. (2018). Ghozali 2018. In Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.

Giandi, O., Irawan, I., & Ambarwati, R. (2020). Determinants of Behavior Intention and Use Behavior among Bukalapak’s Consumers. IPTEK The Journal for Technology and Science, 31(2), 158. https://doi.org/10.12962/j20882033.v31i2.5585

Heryanta, J. (2019). Pengaruh Behavioral Intention Terhadap Actual Use Pengguna GO- JEK Indonesia dengan Pendekatan Technology Acceptance Model dan Innovation Diffusion Theory. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya.

Kusumadewi, A. N., Lubis, N. A., Prastiyo, R., & Tamara, D. (2021). Technology Acceptance Model (TAM) In The Use of Online Learning Applications During The Covid-19 Pandemic For Parents of Elementary School Students. Edunesia : Jurnal Ilmiah Pendidikan, 2(1), 272–292. https://doi.org/10.51276/edu.v2i1.120

Murillo, G. G., Novoa-Hernández, P., & Rodríguez, R. S. (2021). Technology Acceptance Model and Moodle: A systematic mapping study. Information Development, 37(4), 617–632. https://doi.org/10.1177/0266666920959367

Oentario, Y., Harianto, A., & Irawati, J. (2017). Pengaruh Usefulness, Ease of Use, Risk Terhadap Intentionto Buy Onlinepatisserie Melalui Consumer Attitude Berbasis Media Sosial Di Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 11(1), 26–31. https://doi.org/10.9744/pemasaran.11.1.26-31

Pitafi, A. H., Kanwal, S., & Khan, A. N. (2020). Effects of perceived ease of use on SNSs- addiction through psychological dependence, habit: The moderating role of perceived usefulness. International Journal of Business Information Systems, 33(3), 383–407. https://doi.org/10.1504/IJBIS.2020.105831

Rahayu, F. S., Budiyanto, D., & Palyama, D. (2017). Analisis Penerimaan E-Learning Menggunakan Technology Acceptance Model (Tam) (Studi Kasus: Universitas Atma Jaya Yogyakarta). Jurnal Terapan Teknologi Informasi, 1(2), 87–98. https://doi.org/10.21460/jutei.2017.12.20

Setyawati, R. E. (2020). Pengaruh Perceived Usefullness, Perceived Ease of Use Terhadap Behavioral Intention To Use Dengan Atittude Towards Using Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekobis Dewantara, 3(1), 39–51.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kualitatif dan R&D.Bandung:Alfabeta. In Metode Penelitian Kualitatif dan R & D.Bandung:Alfabeta.

Widanengsih, E. (2021). TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL TO MEASURE CUSTOMER ’ S INTEREST TO USE MOBILE BANKING. JOURNAL OF INDUSTRIAL ENGINEERING & MANAGEMENT RESEARCH, 2(1), 73–82.

Wiratama, J. I., Hidayatullah, M. A., Bernarto, I., & Pasaribu, L. H. (2021). Price, service quality and trust on online transportation towards customer satisfaction. Journal of Management, 12(1), 590–596. https://doi.org/10.24914/jeb.v21i2.1965